主要配置渠道可分销商品、引流拉粉,用户下单后渠道可获得佣金
(一)流程说明
(二)功能入口
登录后台,点击顶部导购的“场景营销”,在“用户运营”栏目点击“渠道引流拉粉”即可进入添加渠道引流拉粉的列表页面。
(三)创建渠道引流拉粉
在渠道引流拉粉的列表页点击“创建渠道引流拉粉活动”,即可进入创建的页面。
1. 基础信息
l 需要填写“活动名称”与“设置动作”;
l 设置动作是指希望本次活动生成的二维码是什么页面的链接,用户扫码可进入该页面;
l 同一个活动可设置添加多个页面,每个页面都会生成一个带渠道参数的二维码。
2. 渠道订单佣金设置
l 佣金规则:
a. 可以设置仅渠道可获得佣金(默认选中)、或渠道和导购都可以获得佣金、或仅导购可获得佣金,佣金金额等于商品佣金
b. 当勾选“仅渠道可获得佣金”或“渠道和导购都可以获得佣金”,则显示“渠道分佣范围”和“渠道佣金收款账户”的设置项
c. 当佣金规则勾选“仅导购可获得佣金,佣金金额等于商品佣金”时,不显示“渠道分佣范围”和“渠道佣金收款账户”的设置项
d. 当设置“仅渠道可获得佣金”:那么通过此渠道产生的订单,只有渠道可获得分佣,订单归属的店员不能获得佣金
e. 当设置“渠道和导购都可以获得佣金”,那么通过此渠道产生的订单,先根据区域电商中设置的商品佣金给店员分佣,再给渠道分佣。计算公式:渠道账户佣金=商品实付金额-微信通道费-顾问佣金*渠道账户佣金百分比。
f. 当设置“仅导购可获得佣金”,那么通过此渠道产生的订单,只有导购可以获得佣金,佣金按照区域电商中设置的此商品佣金进行分配。
l 渠道分佣范围:
a. 当勾选“所有门店订单都可分佣”:那么通过带渠道参数的链接或二维码进入所有门店的商城页面,成功下单后,渠道都可以获得分佣
b. 当勾选“指定门店订单可分佣”:那么通过带渠道参数的链接或二维码进入指定门店的商城页面,成功下单后,渠道可获得分佣,
c. 点击“指定门店订单可分佣”时,打开选择门店的弹窗,如下图:可以多选登录账号所属门店及下级门店
l 当在动作设置中设置选择了指定商品详情页时,才显示“指定商品可分佣”这个选项。
l 当勾选“指定商品可分佣(动作设置的指定商品详情页的商品)”:那么通过带渠道参数的二维码或链接进入任意门店的商城,且购买了指定商品后,渠道可获得分佣。
l 渠道佣金收款账户:
a. 可设置多个收款账户,当设置多个佣金收款账户(最多可添加10个)时,对于渠道可获得分佣的订单,需要分账给对应的多个收款账户,每个收款账户根据对应的分佣比例进行分佣。
b. 默认显示一行收款账户的设置项,当点击“添加渠道收款账户”,在下方增加一行设置项,增加的设置项可删除
c. 当已添加10个收款账户设置项,则不显示“添加渠道收款账户”按钮或按钮不可点击,当删除掉已添加的收款账户设置项后,才可以继续添加
d. 收款账户名称最多可填写10个字
e. 收款账户类型下拉框有两个选项:个人零钱包收款、商户号收款
l 分佣比例:
a. 所有收款账户的分佣比例加起来不能超过100%。
b. 渠道分佣时间设置,可设置“下单后立即”或“自定义”
c. 当选择“下单后立即”,那么用户成功下单后立即给渠道分佣(店员的分佣时间还是根据之前电商的规则,7天后)
d. 当选择“自定义”,那么可以设置下单后N天,输入框只能填写正整数,且不能大于20天
(四)渠道引流拉粉列表
l 列表显示本账号及下级账号创建的渠道引流活动
l 只能编辑本账号创建的且未发布的渠道引流拉粉活动
l 只能删除本账号创建的渠道引流拉粉活动
l 对于本账号创建的进行中的渠道引流活动可以操作“停用”,通过带有该渠道ID的二维码或链接进入商城并产生购买的订单,不再归属该渠道,也不用给该渠道分佣。
l 对于已停用的活动,可以操作启用,启用后,通过带有该渠道ID的二维码或链接进入商城并产生购买的订单,渠道可以正常获得分佣
l 下载活动二维码:当同一个活动有设置多个动作,每个动作对应生成一个二维码。下载时可以批量下载。
l 下载活动链接:点击后下载此活动所有动作对应的页面链接,导出表格字段为“页面名称”、“链接”以及小程序的APPID
l 点击渠道消费人数的指标,可以打开渠道消费人数明细的弹窗
点击“渠道消费订单数”的数值,可以打开对应明细的弹窗,如下图
点击“渠道新增粉丝数”的数值,可以打开对应明细的弹窗,如下图
点击PV/UV的数值,可以打开对应明细的弹窗,如下图:
(五)逻辑说明
l 二维码链接参数说明:
1. 设置动作链接到商城活动页面/指定页面/商城首页/商品详情页,页面链接都会加上渠道活动ID。
2. 扫渠道活动二维码,进入指定页面/商城首页/商品详情页/商城活动页时,如果用户是有门店归属,那么进入所属的门店;如果用户没有门店归属,则进入渠道活动设置的指定门店。
3. 渠道二维码是设置进入指定页面:(所有用户都可以进入该页面,只是能看到的内容有区别。这个逻辑和现状的一致)
Ø 如果指定页面内容非商品,则都可以看到
Ø 如果指定页面内容是商品,且进入的门店无此商品,则无法看到该商品
Ø 如果点击指定页面某个链接是要进入商品详情页,且进入的门店无此商品,则提示(现状是提示“数据有误”。要不要改成:所属门店找不到该商品)
4. 渠道二维码是设置进入商城首页
Ø 有绑定导购的用户进入,都进入所属门店的首页
Ø 如果没有所属导购,只有归属门店,那么访问的页面链接带有那个门店ID,就会进入哪个门店的首页。
Ø 没有绑定导购,也没有门店归属的用户(新用户)进入,都是进入到页面链接带的门店
5. 渠道二维码是设置进入指定商品详情页
Ø 如果进入的门店有该商品,则可以进入该商品详情页。
Ø 如果进入的门店没有该商品,则无法进入
Ø 提示当前门店没有该商品,如果有所属导购,就会跳转到所属门店的首页/列表页;如果没有所属导购,就会进入这个商品详情页,进入的门店是这个商品详情页链接带的门店ID
6. 渠道二维码是设置进入商城活动页面
Ø 如果进入的门店没有该活动,则提示:所属门店找不到该活动信息
Ø 如果进入的门店有该活动,则可以正常进入活动页面
(六)订单归属说明
通过渠道链接进入小程序商城(商城活动页、商城首页、活动页面、商品详情页),下单后订单归属的各种情况说明如下:
l 当活动没有被停用或删除,那么通过渠道链接进入,下单后订单归属对应渠道及进入的门店;
l 当活动没有被停用或删除,但是添加到设置动作中的某个页面在编辑时被移除,用户再通过渠道进入此页面并下单,那么订单还是可以归属渠道
l 当活动被停用或删除,那么通过渠道链接进入,下单后订单不归属对应渠道(即判断订单归属的时候,要看活动是否被删除或停用)
l 如果是通过渠道进入指定页面,用户归属B店,进入带有A店ID的指定页面,再点击某个商品,是进入B店的商品详情,此时产生的购买,也归属对应的渠道,订单是归属B店。
(七)订单店员归属说明
通过渠道链接进入小程序商城,下单后订单归属店员逻辑如下:
l 当粉丝有所属导购,订单归属所属导购
l 当粉丝没有所属导购,将订单分配给订单归属门店的任意一个导购,如果订单归属门店没有导购,那么订单就不归属任何店员
l 当自动分配订单给一个导购的同时,同时建立这个导购与这个粉丝的绑定关系