【门店】:区域话术功能上线
2017-12-02   来源:   作者:
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现在门店话术进行了区域化处理,总部可给门店分配新增话术和分类的权限。门店拥有权限后,可自建话术。

新建或者编辑话术时,可选择是否同步到下级门店。详细操作如下:

一、总部分配权限

资源管理增加“营销服务-话术”权限,总部根据需要给下级门店分配。


二、通用话术

有权限的门店,可以新增话术和话术分类。没有权限,没有“新增话术”、“新建分类”按钮。


新增话术/编辑话术可选择同步到下级门店。注意:默认分类下的话术不可选择同步。 


三、上级同步话术

显示上级同步下来的话术,只可查看不可操作。 


四、店员自定义话术

店员自定义话术只显示本级门店店员的数据。

“采用到通用话术”只能采用到自己门店。注意:如果转店后,店员的话术移动到新门店中。 


五、店员端话术

通用话术列表显示本级话术和上级同步下来的话术,店员可选择话术发给粉丝。


备注:

系统之前的数据默认在总部通用话术中。可选择编辑同步。

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