应用背景：
在门店促销活动中，如何将活动信息有效、快速的传达给有需求的用户是核心解决的问题。而常见的短信群发和散发小传单已不能有效传播，受众度极低。而在一个城市里如有多家门店联合促销时，又会出现对同一用户，重复营销的问题；当产生业绩时，如何精细划分业绩归属门店、归属店员的问题等等。
项目动员大会目的及意义：
1、有总部发起，上升到企业战略转型级别；
2、剖析商业模式的核心价值、实施流程、参与团队；
3、激励经销商，动员店员、导购。
总部组织深圳58家直营门店进行动员大会
创建服务号“雅兰家居”、并开通开发者模式
栏目进行规划设置，将线下活动的说明、参与报名全部移至线上
活动多媒体预告 线上推广造势
集结本地化媒体资源、借势宣传
多老客户进行活动的短信造势提醒
平台同步创建线上活动，渠道门店进行聚客、蓄水、引流
现场部署了移动智能终端100台，用于当天签到核销、录入消费金额
活动开始前，总部组织现场工作人员培训大会
门店严格按照制定《店长操作手册》进行落地操作
组织工作人员进行实地操作指导和营销话术培训
渠道拉粉，每个店面拥有专属的营销二维码
每个门店派发的“护照”上，都贴有专属的营销二维码
活动现场指示、地铁、红领巾小助手引导
每个门店用专属的营销二维码进行精准拉粉、聚客，引导粉丝参与活动
活动现场（签到）：使用移动智能终端扫码签到，统计顾客到场率
步骤1：顾客打开签到二维码
步骤2：登录终端pos，扫码即签到成功
活动现场（顾客凭参与活动的“二维码卡券”入场签到）
顾客入场后，由专业导购一对一带客进场选购
签到礼品：签到后，可凭签到回执获礼品一件
清晰明细的顾客购物菜单！
为现场留住客户，争取成单机会，现场每小时一次大抽奖
活动现场（成交）：使用移动智能终端，记录顾客消费金额
步骤1：进入顾客个人中心，点击头像打开二维码
步骤2：登录终端pos扫描二维码，选择“粉丝服务”
成交环节：使用移动智能终端，记录顾客消费金额，同步到用户微信
步骤3：输入消费金额，选择“现金结算”
除流水小票，用户微信也收到付款通知提醒
步骤4：交易成功，收到回执，打印小票
活动现场，工作人员有条不紊记录每一条数据
一周线下粉丝增加数据超过16000人！
一周内渠道拉粉数据统计、拉粉明细
一周内各个门店参与活动的人数统计
各个门店参与活动的顾客明细（以下数据均由雅兰公司提供并授权）
顾客消费金额统计（以下数据均由雅兰公司提供并授权）
现场交易流水，平均每分钟超过10单！
平台对粉进行大数据分析及标签化管理
第二阶段目标及任务：
1、全国门店及导购可分销：
导入实体门店信息、店员店长信息，让每个实体门店都对应用一个线上店，24小时永不打烊，顾客随时到“店”选购；每个店员可做线上分销，一店变多店，人人都是销售员，低成本扩张销售渠道。增强雅兰公司及下属门店移动社交电商功能，布局移动端的O2O系统。增强雅兰总部及各门店移动社交电商平台，给每个门店分配专属的移动电商平台，让导购成为所属门店分销商城的店主，共创“门店合伙人”，提升终端效能。
2、老客户持续激活与转介绍：
第二阶段对老顾客（活动成交顾客）进行持续的激活与唤醒，让老客户自主转介绍新用户；
3、让每个顾客都有专属顾问：
每位到店顾客都能成为店员的忠实粉丝，使客流“活”起来，不再错过任何商机。无论何时何地，店员均可轻松与粉丝沟通，建立信赖感，把握粉丝需求喜好，快速卖货。
4、线上交易佣金分配方式：
线上、线下可同步经营，设置线上交易的佣金分配方式，充分保障各方收益。完善分润体系，自动结算，总部、门店、店员多层获益。
5、雅兰潜在粉丝运营成长与线上活动策划、运营：
粉丝进来后，如何操作才能留住粉丝；渠道拉粉二维码和个人拉粉二维码内容如何个性化设置。目前雅兰已经具备门店拉粉、店员拉粉同步到喜临门总部后台，第二阶段需要对潜在粉丝客户进行营销动作，提升成交转化；
6、会员积分设置及粉丝成长设置：
有序管理和运营粉丝，让服务更精准，店员可对顾客进行分类、标签化管理，记录顾客更多细节。对顾客实行标签化管理师大数据基础，为后期精准营销提供数据参考
7、强化CRM系统的大数据分析功能：
店员拉粉评估、门店推广评估、顾客到店评估、客户到店评估，为市场营销提供精准营销数据。
